聚焦。俗話說得好，焦點在哪里，收獲就在哪里月初的時候，我們銷售部門制定了12月份的目標，每人十家意向客戶。當時可能是我的焦點放錯了，沒有想著目標，而是想著走路（徒步是我們獎懲的其中一塊）。這不快接近月底還是沒有完成，也有好多家人已經(jīng)完成了。打電話的心態(tài)很重要，積極的心態(tài)可能會覺得一切都是順利和正常的而消極的心態(tài)會讓人暴躁、厭煩作為銷售的我們，要擺正心態(tài)，正確地決定我們的焦點，這樣才能達到我們想要的結(jié)果，完成既定目標。